Termos e Condições do gybt

1 Aceitação dos Termos

O acesso e o uso da plataforma gybt, incluindo todos os seus serviços, funcionalidades, conteúdos, apostas esportivas, jogos de cassino, bônus e promoções, estão condicionados à aceitação integral e irrestrita destes Termos e Condições ("Termos").

Ao concluir o processo de cadastro na plataforma, o Usuário confirma expressamente que:

• Leu, compreendeu e concorda com todos os Termos aqui estabelecidos;
• Tem capacidade legal para celebrar este contrato conforme a legislação brasileira vigente;
• Possui 18 anos de idade ou mais na data do cadastro;
• Não está localizado em território no qual o uso de plataformas de apostas online seja expressamente proibido por lei local;
• As informações fornecidas durante o cadastro são verdadeiras, precisas, atuais e completas.

A utilização continuada dos serviços do gybt após qualquer modificação destes Termos constitui aceitação tácita das alterações realizadas.

2 Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de Elegibilidade

Para se cadastrar e utilizar os serviços do gybt, o Usuário deve, obrigatoriamente:

• Ter completado 18 anos de idade;
• Ser residente no Brasil e possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e regular na Receita Federal;
• Não estar incluído em lista de pessoas impedidas de realizar apostas, conforme determinação da SPA ou de outros órgãos competentes;
• Não ser agente público vinculado à regulamentação de jogos de azar no Brasil;
• Não ser funcionário, sócio, representante ou familiar direto de funcionários do gybt.

2.2 Processo de Cadastro

O cadastro é pessoal e intransferível. Cada Usuário pode manter apenas uma conta ativa na plataforma. A criação de múltiplas contas ("contas duplicadas") é expressamente proibida e constitui violação grave destes Termos, podendo resultar no bloqueio imediato de todas as contas envolvidas e na perda de quaisquer saldos ou bônus acumulados.

O Usuário é inteiramente responsável pela veracidade das informações prestadas no cadastro. O fornecimento de informações falsas ou incompletas pode resultar no encerramento imediato da conta e na retenção de valores que se comprove terem sido obtidos mediante fraude ou irregularidade.

3 Verificação de Identidade (KYC)

Em conformidade com a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998 e regulamentações complementares) e com as diretrizes da SPA, o gybt é obrigado a realizar a verificação de identidade de seus usuários — processo conhecido internacionalmente como KYC (Know Your Customer — Conheça seu Cliente).

3.1 Documentos Necessários

Para a verificação completa da conta, o Usuário deve fornecer:

• Documento de identidade com foto: RG, CNH ou passaporte válido;
• Comprovante de CPF: cartão CPF, documento de identidade com CPF ou comprovante emitido pela Receita Federal;
• Comprovante de residência: emitido nos últimos 90 dias (conta de luz, água, gás, extrato bancário ou fatura de cartão de crédito);
• Selfie com documento: fotografia do titular ao lado do documento de identidade apresentado.

3.2 Prazo e Consequências da Não Verificação

O gybt reserva-se o direito de solicitar documentação adicional a qualquer momento. Contas não verificadas dentro do prazo estipulado poderão ter saques suspensos até a regularização. Contas com documentação fraudulenta serão encerradas imediatamente, com bloqueio de todos os saldos disponíveis e comunicação às autoridades competentes.

4 Conta do Usuário

4.1 Segurança da Conta

O Usuário é o único responsável pela guarda e confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). O gybt recomenda enfaticamente:

• Utilizar senhas fortes com combinação de letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais;
• Ativar a autenticação em dois fatores (2FA) disponível nas configurações da conta;
• Nunca compartilhar credenciais de acesso com terceiros;
• Notificar imediatamente o suporte em caso de acesso não autorizado suspeito.

4.2 Atividade na Conta

Contas sem qualquer atividade por período superior a 12 meses consecutivos serão classificadas como inativas. Contas inativas poderão ser objeto de cobrança de taxa de manutenção mensal no valor de R$ 10,00, descontada diretamente do saldo disponível, após notificação prévia ao Usuário. Contas com saldo zero e sem atividade por mais de 36 meses poderão ser encerradas definitivamente.

5 Depósitos

5.1 Métodos Aceitos

O gybt aceita os seguintes métodos de depósito para usuários no Brasil:

• Pix — método principal, processamento instantâneo, sem taxa;
• Mercado Pago — processamento em até 1 hora;
• PicPay — processamento em até 1 hora;
• Transferência Bancária (TED/DOC) — processamento em 1 a 2 dias úteis;
• Boleto Bancário — processamento em 1 a 3 dias úteis após compensação;
• Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo) — sujeito a aprovação do emissor;
• USDT (criptomoeda) — processamento de 10 a 60 minutos, sujeito a confirmações da rede blockchain.

5.2 Limites de Depósito

O depósito mínimo é de R$ 10,00 por transação. O depósito máximo diário padrão é de R$ 50.000,00, podendo ser ajustado individualmente mediante solicitação justificada ao suporte. O gybt reserva-se o direito de recusar depósitos de fontes não identificadas ou que não passem pelos critérios de verificação internos.

5.3 Origem dos Fundos

Todos os depósitos realizados na plataforma gybt devem ter origem lícita e pertencer exclusivamente ao titular da conta. É proibido o uso de cartões ou contas de terceiros para realizar depósitos. O gybt poderá solicitar, a qualquer momento, comprovação da origem dos fundos depositados, e a não apresentação desta documentação pode resultar na suspensão de saques ou no encerramento da conta.

6 Saques

6.1 Requisitos para Saque

Para solicitar um saque, o Usuário deve:

• Ter a conta completamente verificada (KYC concluído);
• Ter cumprido os requisitos de rollover aplicáveis a quaisquer bônus ativos;
• Solicitar o saque para o mesmo método utilizado no depósito, quando possível (princípio de retorno à origem);
• Ter saldo disponível suficiente para cobrir o valor do saque mais eventuais taxas aplicáveis.

6.2 Prazos e Limites

Os prazos de processamento de saques variam conforme o método escolhido:

• Pix: saque mínimo de R$ 30,00; processamento habitual em minutos após aprovação interna;
• Transferência Bancária (TED): saque mínimo de R$ 50,00; prazo de 1 a 2 dias úteis;
• Cartão de Crédito: saques não disponíveis diretamente para cartão — será redirecionado para método de conta bancária;
• USDT: saque mínimo equivalente a USD 20,00; prazo de 10 a 60 minutos.

O saque máximo padrão é de R$ 50.000,00 por transação e R$ 200.000,00 por mês. Saques acima desses limites estão sujeitos a verificações adicionais e podem exigir prazo estendido de processamento.

6.3 Retenção de Saques

O gybt reserva-se o direito de reter ou atrasar o processamento de saques nos seguintes casos: suspeita de atividade fraudulenta; investigação em curso por agências regulatórias; documentação KYC pendente ou inconsistente; descumprimento dos requisitos de rollover de bônus; ou determinação judicial ou administrativa.

7 Bônus e Promoções

7.1 Condições Gerais de Bônus

O gybt oferece bônus e promoções periodicamente a seus usuários. A participação em qualquer promoção está sujeita aos termos específicos de cada oferta, que serão disponibilizados na plataforma no momento da campanha. As condições gerais aplicáveis a todos os bônus incluem:

• Cada bônus possui um requisito de apostas (rollover ou wagering requirement) que deve ser cumprido antes que os ganhos provenientes do bônus possam ser sacados;
• O rollover padrão é de 30 vezes o valor do bônus, salvo disposição contrária nas regras específicas da promoção;
• Apenas apostas em mercados elegíveis contribuem para o cumprimento do rollover — apostas em mercados com odds inferiores a 1,50 (decimal) geralmente não contribuem;
• O bônus possui prazo de validade, após o qual é cancelado automaticamente junto com quaisquer ganhos associados;
• Bônus não podem ser transferidos entre contas ou convertidos em dinheiro antes do cumprimento do rollover.

8 Apostas Esportivas

8.1 Regras Gerais

As apostas esportivas no gybt seguem as regras internacionais estabelecidas para cada modalidade esportiva. As regras específicas por esporte (futebol, basquete, vôlei, MMA, tênis, eSports, entre outros) estão disponíveis na seção de ajuda da plataforma.

8.2 Confirmação e Cancelamento de Apostas

Uma aposta é considerada válida somente após a confirmação explícita exibida na plataforma com a geração de um número de bilhete. Apostas não confirmadas tecnicamente não são válidas. O gybt reserva-se o direito de cancelar apostas nos seguintes casos: erro óbvio de cotação (palpable error); evento cancelado definitivamente; suspeita de manipulação de resultado; ou falha técnica comprovada no sistema de odds.

8.3 Apostas em Eventos Brasileiros

O gybt oferece cobertura especial para competições brasileiras: Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana e Campeonatos Estaduais (Paulistão, Carioca, Mineiro, Gaúcho). As regras de liquidação de apostas em eventos suspensos, adiados ou encurtados seguem os padrões internacionais divulgados nas regras do esporte correspondente.

9 Cassino e Jogos

Os jogos de cassino disponíveis no gybt — incluindo slots, cassino ao vivo, jogos de mesa e crash games — são fornecidos por provedores terceirizados licenciados internacionalmente (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Spribe, entre outros).

Cada jogo possui seu próprio RTP (Return to Player — Retorno ao Jogador), que representa a percentagem teórica de retorno ao longo de milhões de rodadas. O RTP de cada jogo é exibido nas informações do título dentro da plataforma. O gybt não manipula, modifica ou interfere no resultado dos jogos fornecidos por terceiros.

O Usuário reconhece que os jogos de cassino envolvem elemento de sorte e que resultados passados não garantem resultados futuros. O jogo deve ser encarado como forma de entretenimento, e nunca como fonte de renda ou solução para problemas financeiros.

10 Jogo Responsável

O gybt está comprometido com a promoção do jogo responsável e com a proteção de usuários vulneráveis. A plataforma oferece as seguintes ferramentas de autogestão, acessíveis diretamente nas configurações da conta:

• Autoexclusão: bloqueio temporário (24 horas a 6 meses) ou permanente da conta;
• Limites de depósito: valores máximos diários, semanais ou mensais para depósitos;
• Limites de perda: teto máximo de perdas aceito por período;
• Limites de tempo de sessão: alertas e encerramento automático após tempo definido;
• Lembretes de realidade: notificações periódicas sobre tempo e valor apostado.

Usuários que acreditam estar desenvolvendo dependência ao jogo são incentivados a entrar em contato com o suporte do gybt para ativação imediata das ferramentas de proteção, e a buscar ajuda profissional por meio do CVV (Centro de Valorização da Vida) — tel. 188 ou dos grupos de apoio Jogadores Anônimos Brasil.

Para informações completas sobre nossas políticas e ferramentas de jogo responsável, acesse nossa página dedicada ao tema em Jogo Responsável.

11 Conduta Proibida

São expressamente proibidas as seguintes condutas na plataforma gybt:

• Uso de software automatizado, bots, scripts ou qualquer recurso técnico para automatizar apostas ou interações com a plataforma;
• Manipulação ou tentativa de manipulação de resultados de jogos ou eventos esportivos;
• Criação de múltiplas contas para obtenção de bônus de boas-vindas em duplicidade;
• Utilização de dados de terceiros para realização de cadastro, depósitos ou saques;
• Lavagem de dinheiro ou qualquer atividade que configure crime financeiro conforme a legislação brasileira;
• Acesso à plataforma por meio de VPN ou proxy para burlar restrições geográficas;
• Compartilhamento, venda ou transferência de conta para terceiros;
• Qualquer ação que comprometa a integridade, segurança ou funcionamento da plataforma.

A prática de qualquer conduta proibida resultará no bloqueio imediato da conta, confisco de saldos e bônus, e comunicação às autoridades competentes quando cabível.

12 Encerramento de Conta

12.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte pelo e-mail [email protected]. Antes do encerramento, o Usuário deve sacar todo o saldo disponível. Saldos remanescentes em contas encerradas por solicitação do usuário serão processados para devolução no prazo de até 30 dias úteis.

12.2 Encerramento pelo gybt

O gybt pode encerrar ou suspender uma conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações: violação destes Termos; atividade fraudulenta comprovada; determinação regulatória ou judicial; inatividade prolongada; ou a critério da plataforma, mediante motivação fundamentada. Em caso de encerramento por violação dos Termos, o gybt reserva-se o direito de reter saldos pendentes de verificação, conforme os limites permitidos pela legislação brasileira.

13 Limitação de Responsabilidade

O gybt não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na plataforma, desde que os serviços tenham funcionado adequadamente conforme os parâmetros técnicos estabelecidos. O resultado de apostas e jogos de cassino é determinado por fatores aleatórios ou pelo desempenho de eventos esportivos reais, sobre os quais o gybt não tem controle.

A responsabilidade total do gybt perante qualquer Usuário, em qualquer circunstância, fica limitada ao valor do saldo disponível na conta do Usuário no momento do evento gerador da responsabilidade, exceto nos casos previstos pelo Código de Defesa do Consumidor brasileiro que não admitem limitação contratual.

O gybt não se responsabiliza por interrupções de serviço decorrentes de manutenção programada, falhas de infraestrutura de terceiros, ataques cibernéticos externos ou casos de força maior, conforme definido na legislação brasileira.

14 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma gybt — incluindo mas não se limitando a: logotipo, marcas, textos, gráficos, interfaces de usuário, código-fonte, sons, vídeos e o design geral da plataforma — é de propriedade exclusiva do gybt ou de seus licenciantes, e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação, engenharia reversa ou qualquer outra utilização não autorizada do conteúdo da plataforma sem autorização prévia e por escrito do gybt. O conteúdo dos jogos de cassino e apostas esportivas permanece de propriedade dos respectivos provedores e é licenciado ao gybt para exibição na plataforma.

15 Alterações nos Termos

O gybt reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na plataforma. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários com conta ativa por meio de notificação via e-mail e/ou aviso na plataforma, com prazo mínimo de 15 dias corridos antes da entrada em vigor das modificações, salvo em casos de exigência regulatória que demandem implementação imediata.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos termos. Caso o Usuário não concorde com as modificações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das alterações.

16 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, incluindo mas não se limitando à Lei 14.790/2023, ao Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Para a resolução de qualquer controvérsia decorrente destes Termos, as partes elegem o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvados os casos em que a legislação consumerista brasileira disponha de forma diversa em benefício do consumidor.

17 Contato

Para esclarecimentos, dúvidas ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com o gybt pelos seguintes canais:

• Suporte Geral: [email protected]
• Privacidade e LGPD: [email protected]
• Chat ao Vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma
• Horário de atendimento por e-mail: dias úteis, com resposta em até 24 horas (Horário de Brasília — BRT, UTC-3)